企業研修|株式会社ドリームワークス

事例紹介介護・福祉のための幹部研修 第2クール

社会福祉法人 九頭竜厚生事業団 九頭竜ワークショップ 様

事業内容障害者支援・福祉施設

URLhttp://www8.ocn.ne.jp/~kuzuryu/外部リンク

社会福祉法人 九頭竜厚生事業団 九頭竜ワークショップ 様

理事長  五十嵐 研治郎 様

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参加された方の感想

・理念を覚えることから始まり、理念を理解して、理念にそった支援とはどういうことかを勉強することが出来ました。幹部社員だけでなく、全社員が理念を覚え、理解しなければならないと感じ、前回研修を受けられた幹部の方々と、どうしたら覚える機会を作れるか話し合っています。叱り方やほめ方も大切であるということで、日々の自分の行動を考え直すことが出来たと思います。今後、事業所の職員と協力しながら、今以上にやる気ある職員育成に力を入れていきたいです。



・理念を暗記することで、福祉に対しての考え方と目的を教えてもらったように思います。「部下を育てる」という大きな仕事を自分に任されていることの再認識をさせてもらいました。なかなか自分に自信がなく、人を指導することが苦手なのですが、新人を職員の輪に溶け込めるように、「叱る」ことを大きな愛をもって取り組んでいきたいと思います。



・事業所事態が、職員が集まって話し合いをする体制ではなかったので、今後は皆の意見を聞いていけるようにしていきたいです。「ほめる」ということに対しては、なかなか出来ていませんでした。仕事は見て覚えるという考えで今までやってきたので、職員をほめたことがありません。今後は「ほめる」ということも出来るようにしていきたいです。今まで、法人の理念について考えたこともありませんでしたが、幹部研修を通して、法人の理念について考えることが出来て良かったと思います。



・理念の大切さを改めて勉強させていただきました。また、自分の置かれている立場も再度認識し、きちんと仕事していかなければと感じています。職場で、皆が同じ方向を向いて、利用者様の為にサービスをしていくことを、現場に持ち帰り進めていきます。叱ることほめることの難しさは、日々感じていましたが、つい感情に走り、怒ってしまうことも多々あります。ほめることは本当になかなか出来ないので、明日から頑張って、1日1人ほめるようにしていきたいです。いろいろな研修を受講しましたが、身内だけのこのような研修は初めてで、良い研修を受けさせて頂き、ありがとうございました。


・今回の研修において、経営理念を読み返し、理念の大切さと、人に伝えていく難しさを痛感しました。また、同じ目標に向かっていくには、その都度目的をもって進んでいかなくてはいけないと思いました。私は、コミュニケーション能力が欠けていると思っているので、日頃からいろんな話をして、信頼関係を築いていけるようにしたいと思います。それと、「ほめる」をひとつでも実践していけたらと思います。


・やる気は達成感を味わうということが重要ということですが、今の仕事の中で、スタッフに何かをしてもらい、取り組み、喜ばせてあげることが最近少ないかと思うので、仕事の見直しをしたい。部下との信頼関係はとれていると思ったが、まだまだ話足りてないと思います。人材育成については、計画を立てて物事を行う、という視点を持っていなかったので、今後是非取り組みたいと思います。計画の振り返りをしていたと思っていましたが、同じ失敗を繰り返して向上しないのは、振り返りが足りなかったのだと思いました。


・今後は、幹部研修ではないが、施設においても、ミーティングの大切さであったり、他の職員のディスカッションを行い色々な考えを聞くことで、信頼関係が深まると思いました。部下の持っている能力を引き出すことも、自分に課せられた大事な役目であると痛感しました。職員がやる気を引き出しことで、施設もよくなり、利用者の生活も満足してもらえ、家族にも安心で喜んで頂けると考えました。ほめることの大切さ、叱ることの大事さをよく知り、感情的にならないようにしなければならない。信頼関係を今まで以上に深まるよう努力します。


・職員のやる気を引き出し、行動を起こさせる「叱り方・ほめ方」について、タイプ別の叱り方や、効率的なほめ方を学ばせて頂き勉強になりました。思えば、叱るのが苦手な自分なので、今後少しでも改善できるよう、計画を立て行動し、確認そして見直し、新しい計画と、くじけず実行していこうと思いました。ほめ方についても、自分ではちゃんとしている方だと思っていましたが、まだまだだと気付きました。叱られた方の後のフォローも大切で、どれ一つとっても私には欠けているものばかりで反省しています。事業所職員の全体の動きや雰囲気等の観察もまだまだ。研修を受けさせて頂き、自分の立場のあり方、まわりの人とのコミュニケーションの大切さ、信頼関係の大切さ等を感じ、気付き、今後に繋げていきたいと思っています。

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