講師紹介|株式会社ドリームワークス

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松本 昌代(まつもと まさよ)

株式会社ドリームワークス
講師 兼 人材育成アドバイザー
社会保険労務士  産業カウンセラー

【主な研修内容】

・接遇マナー(基礎編:接遇の必要性/応用編:組織マニュアルづくり)
・コミュニケーション(組織内の報連相:コミュニケーションの基本)
・メンタルマネジメント(個人向け、チームでのケア、管理者向けラインケア)
・ハラスメント対策(セクハラ、パワハラ)
・個人面談

プロフィール

長野県松本市出身、同志社大学文学部卒。

大学卒業後、学校法人河合塾に入社。
8年間で延べ1,500人を超える受験生の進路指導。
同時に新規事業の立ち上げ、市場調査や職員の採用・育成にも携わる。

その後、お客様サービスセンターを運営する大手企業に入社。
総勢200名、スタッフ出勤率67%であった会社の労務管理を実施。
5か月後に出勤率92%までに回復させた実績を持つ。

2013年株式会社ドリームワークスに入社。
講師 兼 人材育成アドバイザーとして、主に医療法人・社会福祉法人を担当。
年間23社・103講座を担当する人気講師。
夫と3人の子供を持つワーキングマザー。

担当セミナー実績

企業力を活性化する

  • 企業研修

  • 福祉施設研修

個人力を高める

  • 個別コンサルティング

  • 講演講師の養成

  • 活動実績

  • メディア掲載実績

  • セミナー・講演会

  • お客様の声バックナンバー